Encerio van abadonarnos asi a todos los que perdimos nuestros syscoin al tranferirlos de pali wallet a metamask por el sistema q ustedes proporcionan?
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Buenas tardes,
Syscoin no ha abandonado a nadie que haya tenido problemas.
Si la transacción de Bridge la efectuaste mediante EasySwap, deberás abrir un ticket en Discord de Syscoin, donde se han resuelto hasta ahora todas las incidencias reportadas.
Si tu proceso fue mediante el Bridge tradicional, se puede verificar en que punto no se completó correctamente el proceso, y finalizarlo.
lo hice por easyswap si
ya va mas de 2 meses y aun sigo sin mis syscoin
el tiket por discord no puedo hacerlo por que no se
ni tampoco me deja escribir en ningun lado por permisos de discord
ya le he mandado a todos los moderadores de discord y no tuve ni una respuesta
Conozco decenas de casos que fueron a Discord, y les hice un seguimiento individualizado a cada uno de ellos puesto que me pidieron soporte en el canal oficial de Telegram de Syscoin Español.
Todos los que abrieron un ticket fueron atendidos y sus SYS restablecidos.
Si no te deja escribir en ningún lado es por que primero has de ir a #Verify y pulsar en el emoji que te dice el mensaje. Es un sistema anti-bots.
Tras realizar el Verify, te aparecerán todos los canales, y verás el canal de #create-ticket.
Los moderadores de discord no reciben mensajes directos, puesto que es una opción de privacidad de Discord “ingorar mensajes directos de usuarios que no son amigos”, lo cual, ni los reciben.
Has de usar el ticket.
gracias por la ayuda voy a probar saludosbv
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